Entrevista a un auxiliar

Objetivo:

En esta entrevista nuestro objetivo será conocer la labor de un auxiliar de colegio, haciendo preguntas relacionadas con su trabajo y opiniones personales sobre este.

Introducción:

Nos encontramos situadas en el Colegio Filipense, fundado por San Felipe Neri (1515-1622) y dirigida por su actual director José Moises Mendez Zuñiga.

Aquí estamos con unos de los trabajadores de este colegio llamado ....... que nos contará su experiencia laboral a partir de una serie de preguntas que le realizaremos en un colegio religioso de niñas ubicado en santiago centro (Gorbea con Vergara #357) en el cual él trabaja.

Preguntas:

1.- ¿Cómo llego a dedicarse a esto?

2.- ¿Le gusta su trabajo? ¿Por qué?

3.- ¿ Cuántas horas trabaja? ¿ Cuántos días a la semana?

4.- ¿ Le cuesta adecuarse a los horarios de su trabajo?

5.- ¿ Lo han discriminado alguna vez por su trabajo?

6.- ¿ Le parece sustentable este tipo de trabajo?

7.- ¿ Qué tipo de beneficio cree que usted está entregando a la sociedad?

8.- ¿ Cuáles son las desventajas de su trabajo?

9.- ¿ Cuál es su rutina cuando llega al trabajo?

10.- ¿Se siente a gusto con sus compañeros?

11.- ¿ Cuántos años lleva en este servicio?

12.- ¿Considera que hay una falta de cultura por parte de las alumnas sobre la limpieza?

13.- ¿ Qué relación tiene con las alumnas del colegio?

14.- ¿ Ha trabajado en otros colegios colegios antes? ¿Cuál es la diferencia?

15.- ¿ Qué otras funciones cumple dentro del colegio además de la limpieza de las salas?

Aquí podemos ver un organigrama de un servicio privado como lo es la farmacia

Importancia de las funciones jerárquicas de cada nivel

Químico farmacéutico jefe: El Químico Farmacéutico jefe tiene, primeramente, una función administrativa como jefe del local, y segundo, una función técnica profesional ante el servicio de salud que norma y controla la farmacia para que cumpla la reglamentación. 

Jefe de turno: El jefe de turno tiene las mismas funciones que el Químico farmacéutico jefe, con la excepción que al estar presente éste, no tiene la misma autoridad, es decir, en ausencia del Químico farmacéutico jefe el jefe de turno acepta toda responsabilidad sobre sus decisiones, pero al estar presente, el es quién toma una decisión. Estos se dividen en 3 tipos: 2 jefes de turno en la noche y uno en el día.

Vendedores: Su función es principalmente vender los productos a quienes lo piden, de acuerdo con el reglamento del servicio de farmacias ahumadas y la reglamentación según el Estado lo índica.

Promotoras: Las promotoras son contratadas para ofrecer productos de belleza, ya sea maquillajes, cremas y/o perfumes. Estas se encargan de vender sus productos como también de aclarar las dudas del cliente antes de comprarlo y dar una referencia a sus precios.

S.A.L. (Servicio de Ayuda Logística) : Si bien sabemos que logística es un conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o servicio, esta ayuda permite que la farmacia se mantenga ordenada, limpia y con sus medicamentos repuestos en su lugar para poder atender de una forma más eficiente a quienes lo piden.

¿Qué servicios ofrece la empresa?

Esta empresa aparte de entregar ayuda a la salud también entrega información y confianza a quienes lo necesiten, ofrece el más completo portafolio de productos farmacéuticos a nuestros clientes, brindando confianza, calidad y servicio.

Esta empresa no solo nos ofrece medicamentos para nuestro bien estar, sino que también nos ofrece comestibles (galletas, bebidas, etc.), productos de belleza (maquillajes, cremas, etc.) y otros productos (pañales, mamaderas, etc)

¿De cuantos cargos directivos se forma el organigrama?

En este caso se forma por el Químico Farmacéutico Jefe y los tres jefes de turno, ya que el Químico farmacéutico jefe dirige toda la farmacia pero en caso de su ausencia están los jefes de turnos quienes toman su lugar y pueden tomar decisiones igual de importantes y con la misma responsabilidad que los Químicos farmacéuticos jefes.

Aquí les dejo un vídeo para dejar más claro lo que es un servicio público y privado, con ejemplos donde se muestra lo que es cada servicio con sus beneficios y sus debilidades.

Espero les guste (:

¿Cuál es la diferencia entre servicio público y servicio privado?

Primero hablaremos sobre lo que son los servicios. Los servicios son organizaciones o personal destinados a satisfacer las necesidades de las personas, y se dividen en servicios públicos y privados.

Servicios públicos: Son los entregados por personal como nuestro gobierno que tienen como finalidad ayudar a las personas que lo necesiten. Suelen tener un carácter gratuito, que corre a cargo del Estado.

Por ejemplo: 

1.- Colegios municipales: Su misión es enseñar de una manera gratuita y de calidad

2.- Parques: Áreas verdes donde hay juegos y diversión para jóvenes y niños

3.- Hospitales públicos: Se entrega Salud y bienestar de manera gratuita

4.- Piscinas públicas: Su misión es otorgar diversión a las personas en los días de mayor               temperatura para que se puedan refrescar y hacer actividad física.

5.- Carabineros: Entregan seguridad y tranquilidad a los ciudadanos

6.- Bomberos: Su misión y estar siempre atento a acudir y colaborar, voluntariamente, a toda emergencia en que la vida, viviendas o instalaciones de los vecinos estén en peligro.

7.- Gimnasios municipales: Su misión es otorgarle a la comunidad un lugar donde poder hacer ejercicios físicos para mantenerse en forma y tener vida saludable de forma gratuita.

8.- PDI: Su misión fundamental es investigar delitos d conformidad a las instrucciones que al efecto dicte el ministerio público, sin perjuicio de las actuaciones que en virtud de la ley corresponde realizar sin mediar instrucciones particulares de los fiscales. 

9.- Universidades públicas: Universidad accesible para personas de escasos recursos.
10.- Junta de vecinos: Promover el desarrollo de la comunidad, defender los intereses y velar por los derechos de los vecinos y colaborar con las autoridades del Estado y de las municipalidades.   

     

       

Servicios privados: Son todos aquellos entregados por empresas privadas y por esto nosotros pagamos un precio por este servicio. 

1.- Colegios privados

2.- Kioscos: Le entrega a las personas la facilidad de comprar dulces, revistas, etc. 

3.- Mall: Desarrollar espacios públicos modernos y atractivos satisfactorios el mayor número de necesidades de la comunidad por medio de bienes, servicios y experiencias relevantes en el tiempo, que contribuyan a mejorar su calidad de vida, maximizando la rentabilidad de los accionistas y promoviendo el bienestar de sus empleados. 

4.- Restaurante: Cumplir las expectativas de sus sirviéndole platillos con higiene y esmero.

5.- Farmacia: Ofrecer el más completo portafolio de productos. Farmacéuticos a nuestros clientes, brindando confianza, calidad y servicio.

6.- Clínica: Ofrece asistencia medica inmediata y de calidad, con facilidades a cambio de paga.

7.- Taxis: Transportar a la gente de manera mas rápida y de forma personal con un precio mas alto que las otras locomociones.

8.- Cine: Entretener a las personas mostrando películas que le aporta experiencia tanto de lugares como de la vida cotidiana.

9.- Metro: Garantizar, como eje estructurante del trasporte publico, una experiencia de viaje en medio eléctricos de manera sustentable, eficiente, con calidad, confiabilidad y seguridad.

10.- Universidades: Su misión esta dedicada a la enseñanza superior, investigación, creación y extensión en las ciencias, las humanidades, las artes y las técnicas, al servicio del país en el contexto universal de la cultura.    

¿Qué es la tecnología?

La Tecnología se define como el conjunto de conocimientos y técnicas que, aplicados de forma lógica y ordenada, permiten al ser humano modificar su entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades, esto es, un proceso combinado de pensamiento y acción con la finalidad de crear soluciones útiles.

Los contenidos del área son muy diversos, respondiendo a la numerosidad y complejidad de los conocimentos que intervienen en el proceso tecnológico, los principales serían:

• Materiales de uso técnico: desde el papel y los derivados celulósicos, maderas, metales y aleaciones, plásticos y derivados pétreos hasta los materiales de última generación se estudian para conocer sus propiedades y aplicaciones.
• Expresión gráfica: dibujo de planos, perspectivas, acotación, diseño asistido por ordenador (CAD) y todas las herramientas necesarias para transmitir ideas de forma gráfica.
• Estructuras y mecanismos: fuerzas, tensiones, momentos, equilibrios estáticos y dinámicos para comprender primero y diseñar después el funcionamiento de máquinas y sistemas.
• Electricidad, electromagnetismo y electrónica: Corriente eléctrica, circuitos y sus elementos, magnitudes, aplicaciones e instalaciones eléctricas, (en montajes y vivienda). Semiconductores, transistores, diodos, resistencias variables y circuitos de control electrónico analógicos y digitales.
• Tecnologías de la información: utilización del ordenador como herramienta de trabajo tanto el la redacción de proyectos como elemento de programación y control.
• Tecnologías de la comunicación: teléfono, radio, televisión, transmisiones por cable y por ondas electromagnéticas, espacio radioeléctrico, satélites, fenómenos que posibilitan la comunicación a distancia.
• Energía y su transformación: energía y trabajo, fuentes de Energía: renovables y no renovables, transformación y transporte de la energía.
• Control y robótica: automatismos mecánicos, eléctricos y neumáticos. Sistemas de control electrónicos. Control por ordenador. Robots: sensores, actuadores y programación.
• Tecnología y sociedad: Influencia de la tecnología en el desarrollo histórico de las sociedades, hitos fundamentales. Análisis crítico del impacto de la tecnología en el mundo: Desarrollo tecnológico sostenible y responsable.

         Nuestro objetivo en esta página es poder realizar nuestros trabajos y tareas de una manera
          más fácil y práctica.